Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей (далее – «Пользователи») сайта, расположенного по адресу https://galant-parts.ru (далее – «Сайт»). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»). Администрация сайта стремится обеспечить защиту персональных данных Пользователей и соблюдать принципы законности, справедливости и прозрачности в обработке данных.

Используя Сайт, Пользователь соглашается с настоящей Политикой и условиями обработки своих персональных данных. В случае несогласия с какими-либо положениями Политики, Пользователю следует воздержаться от использования Сайта.

1. Сбор персональных данных

Администрация сайта собирает следующие типы персональных данных:

1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:
   • ФИО (фамилия, имя, отчество);
   • Адрес электронной почты;
   • Номер телефона;
   • Адрес доставки (в случае оформления заказа);
   • Данные платежной карты (при осуществлении оплаты за товары/услуги – обрабатываются в соответствии с требованиями платежных систем и не хранятся на серверах Сайта);
   • Другая информация, указанная Пользователем в формах обратной связи, при регистрации на Сайте или в процессе общения с Оператором.
2. Информация, собираемая автоматически:
   • IP-адрес;
   • Тип браузера;
   • Операционная система;
   • Страницы Сайта, посещенные Пользователем;
   • Время и продолжительность посещения Сайта;
   • Уникальные идентификаторы, такие как cookie и аналогичные технологии.

Сбор персональных данных осуществляется с целью предоставления Пользователю доступа к Сайту, обеспечения его функциональности, обработки заказов, предоставления информации о товарах и услугах, а также для улучшения качества обслуживания.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:

1. Обеспечение доступа к Сайту и его функциональности: Персональные данные, такие как логин и пароль (при регистрации), используются для идентификации Пользователя и предоставления доступа к его личному кабинету (при наличии).
2. Обработка заказов: ФИО, адрес доставки, номер телефона и данные платежной карты (обработанные через платежные системы) необходимы для оформления и доставки заказов на запчасти Galant.
3. Предоставление информации о товарах и услугах: Адрес электронной почты может использоваться для рассылки новостей, информации о новых поступлениях, акциях и специальных предложениях (с согласия Пользователя).
4. Общение с Пользователем: Адрес электронной почты и номер телефона могут использоваться для ответов на вопросы, обработки обращений и предоставления технической поддержки.
5. Улучшение качества обслуживания: Информация, собираемая автоматически, используется для анализа поведения Пользователей на Сайте, выявления проблемных зон и улучшения его функциональности и удобства.
6. Соблюдение требований законодательства: Персональные данные могут быть переданы органам государственной власти в случаях, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

3. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием современных средств автоматизации, в соответствии с требованиями Закона. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся, в частности:

1. Использование защищенных каналов связи для передачи данных;
2. Применение антивирусного и антиспам-защиты;
3. Ограничение доступа к персональным данным сотрудникам, имеющим соответствующую необходимость;
4. Регулярное резервное копирование данных;
5. Мониторинг и аудит безопасности системы.

Срок хранения персональных данных определяется целью их обработки и составляет не более, чем необходимо для достижения этой цели. В частности, персональные данные, собранные для обработки заказов, хранятся в течение срока, необходимого для выполнения обязательств по договору и в течение срока, установленного законодательством для хранения бухгалтерской и налоговой отчетности.

4. Права Пользователя

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ к своим персональным данным: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, хранящихся у Администрации сайта.
2. Право на уточнение и исправление своих персональных данных: Пользователь имеет право внести изменения в свои персональные данные, если они являются неточными или неполными.
3. Право на удаление своих персональных данных: Пользователь имеет право потребовать удалить свои персональные данные, если они перестали быть необходимыми для целей их обработки, либо если Пользователь отозвал свое согласие на обработку данных.
4. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, не влияя на законность обработки, осуществленной до момента отзыва согласия.
5. Право на обжалование действий Администрации сайта: Пользователь имеет право обжаловать действия Администрации сайта в отношении его персональных данных в уполномоченный орган – Роскомнадзор.

Для реализации своих прав Пользователю необходимо обратиться к Оператору сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» на Сайте, или по почтовому адресу, указанному в разделе «Контакты» на Сайте.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам для целей, не связанных с предоставлением услуг и выполнением обязательств перед Пользователем, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В частности, персональные данные могут быть переданы:

1. Платежным системам для осуществления оплаты за товары/услуги;
2. Транспортным компаниям для доставки заказов;
3. Органам государственной власти в случаях, предусмотренным законодательством.

При передаче персональных данных третьим лицам Администрация сайта обязуется обеспечить соблюдение требований Закона и потребовать от третьих лиц обеспечить надлежащую защиту персональных данных.

6. Cookie и аналогичные технологии

Сайт использует cookie и аналогичные технологии для сбора информации о Пользователях. Cookie – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере Пользователя и используются для идентификации его в последующие посещения Сайта. Cookie могут использоваться для различных целей, в частности, для хранения настроек Пользователя, отслеживания его поведения на Сайте и предоставления персонализированной рекламы.

Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера. Однако, в этом случае некоторые функции Сайта могут быть недоступны.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений.

8. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователи могут обращаться к Оператору сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» на Сайте, или по почтовому адресу, указанному в разделе «Контакты» на Сайте.